曹道云，男，56岁，中共党员，上海市普陀区民政局党委书记、局长。

    “我是一名公务员，把老百姓捧在手上，把老百姓举过头顶是我的信念，是我的承诺。”曹道云坚守这种信念与承诺，几十年如一日，为民政事业默默奉献。

    曹道云为实现诺言，在全区率先提出了“应保尽保，应帮尽帮，应业尽业”的工作思路，建立了救助与就业双向联动机制，使8000多名申请低保但有劳动能力的人走上了工作岗位。他在全市率先提出了“政府推动、民间运作、社会参与、百姓受益”的发展社区慈善事业的思路。在全区建立了18个经常性社会捐助接收点和13家社区慈善超市，并帮助华东师范大学建立了全国高校第一家经常性捐助接收点和慈善爱心屋。慈善帮困达到了10万余人次，募集善款2260万元。

    曹道云率先探索建立了“政府购买式”、“家庭自助式”、“邻里互助式”、“功能输出式”等多种居家养老服务新模式，建立了“十分钟为老服务圈”，为有需求的老年人提供“助餐、助浴、助医、助洁、助乐、助托”等服务，受到了老年人的欢迎。实施独居老人“守望工程”，为独居老人提供全方位的关爱服务。率先开展“扶手工程”，解决老年人上下楼梯难问题。他还率先在公务员中建立以“助困、助老、助残、助医、助学”为主要内容的义工服务队伍，并实行公务员义工服务“一册通”，即公务员凭义工服务手册可以到本区57个义工服务点进行义工服务。义工服务手册被老百姓称为“群众满意记录册”。

    曹道云推出了“医疗拥军”措施，方便部队官兵就近看病，解决了军人子女读书难和军嫂安置难的问题。他建立了全市第一家“婚姻家庭健康咨询室”，免费为婚姻当事人提供婚前体检、子女教育等方面的咨询服务，还建立了“离婚劝和”机制，接受劝和咨询的当事人，劝和率达到52%。在为民政服务对象提供优质服务中，他在机关干部中实施了“五心工程”，即对最可爱的人要热心，对最困难的人要关心，对老年人要孝心，对年青人要育心，对民间组织的法人要诚心，提出了全面建设“百姓民政”的目标。2004年普陀区民政局被评为上海市人民满意公务员集体，普陀区被民政部命名为全国民政工作先进区。

    曹道云2006年被评为上海市优秀共产党员，2007年获得上海市民政系统第三届孺子牛奖金奖，被中华全国总工会授予全国五一劳动奖章。